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Envío Islas Baleares
El importe será de 5,95€.
El plazo de entrega será de 48-72h.
Envío Islas Canarias y Portugal
El importe será de 9,99€
El plazo de entrega será de 3 a 7 días.
Posible DUA e IGIC
Envío para Europa
El importe será de 14,99€.
El plazo de entrega será de 3-6 días.
Seguimiento
El seguimiento del pedido se realizara a través de email con tracking MRW.
Devolución por ausencia
En caso de no encontrar al destinatario por ausencia del mismo el nuevo envío se hará cargo el cliente.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
Nuestro sistema de devolución permite al cliente ejercer su derecho de desistimiento en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del producto. Para que la devolución sea aceptada, el artículo deberá encontrarse sin uso, sin abrir, en perfecto estado y con su embalaje original.
Para iniciar el proceso, el cliente deberá solicitar la devolución por email, enviar el producto y esperar la verificación por parte de Muscle Shop. Una vez comprobado que el artículo cumple las condiciones indicadas, se procederá al reembolso correspondiente.
Los costes de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en aquellos casos en los que el producto recibido sea incorrecto, esté defectuoso o el error sea responsabilidad de Muscle Shop, en cuyo caso la empresa asumirá dichos costes.
¿QUÉ PASA SI PIDO UN PRODUCTO QUE ESTÁ AGOTADO?
Por regla general, siempre se indicará qué productos están agotados, para que no realices la compra.
Si por alguna razón realizaras un pedido de un producto que está agotado, te avisaremos para modificar el pedido y buscarte una solución.
Ten en cuenta que a veces es muy difícil controlar todo el stock, debido a la gran cantidad de productos y sabores. Por regla general, siempre se indicará qué productos están agotados, para que no realices la compra.