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GUIA DE COMPRA MUSCLESHOP · Lider en creatina para culturistas

Desde esta guía queremos solucionarle cualquier duda que pueda usted tener con respecto a nuestra tienda.

Pinche sobre los diferentes enlaces y podrá leer una descripción detallada de cada apartado.

Si después de consultar nuestra guía de compra sigue con dudas, recuerde visitar nuestra sección de

"PREGUNTAS MÁS FRECUENTES".

¿Quienes somos?

Hola! No te vamos a contar "rollos macabeos", esto es ... MUSCLE SHOP ¡¡EL ORIGINAL!!, de momento, el único que existe. A diferencia de una tienda virtual, esta es una TIENDA FÍSICA, con 20 años de experiencia, con servicio on -line. Estamos en pleno centro de Alicante, en la calle General Lacy, nº 14. Aquí solo nos dedicamos a vender lo más barato posible, con el servicio más rápido posible.

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Nuestros productos

Muscle Shop ¡¡El original!! te ofrece la mayor variedad de productos al mejor precio posible.
Si no encuentras algún producto, llámanos e intentaremos localizarlo.
Recuerda somos distribuidores en EXCLUSIVA de MUSCLETECH y DYMATIZE.

Nota:

Todos los productos aquí enseñados son suplementos nutricionales o alimentarios según lo establece la Directiva Europea 2002/46/CE sobre complementos alimenticios y todos ellos pueden ser vendidos legalmente en todos los países de la Comunidad Europea, por los artículos 28, 29 y 30 del tratado de la Comunidad Europea y por los artículos 1 a 4 de la Decisión del Parlamento Europeo numero 3052/95/CE.
Los suplementos alimenticios no tratan de sustituir una dieta equilibrada y variada, únicamente se presentan con el fin de complementar la ingesta de nutrientes de una dieta normal.
Tampoco tratan, previenen, diagnostican o curan ninguna enfermedad, hechos atribuibles a los medicamentos, según define la Directiva Europea 2004/27/CE, de 31 de marzo, del Consejo y del Parlamento Europeo sobre medicamentos.
Los productos no deben utilizarse como sustituto de una dieta o medicación y deben estar fuera del alcance de los niños.
El consumo de los productos debe ser controlado por un profesional, ante cualquier duda, siempre consulte a su médico.

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Garantía y Política de devoluciones

Nuestro sistema de devolución te permitirá devolver cualquier artículo en un plazo que no exceda los 10 días desde la recepción del producto, siempre y cuando esté en perfectas condiciones y detallando los motivos de la devolución. En el caso de los productos comestibles, sólo se admitirán los envases no abiertos y con sus precintos de seguridad intactos.
El cliente se hará cargo de los portes de devolución o el cambio, salvo que el producto se encuentre en mal estado o deteriorado, lo cual deberá dejar expresamente asentado en el albarán de entrega.
En el caso de recibir un artículo en mal estado ponte en contacto con MUSCLE SHOP y podrás devolverlo.

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Gastos de Envío

En MUSCLE SHOP los gastos de envío para España y Portugal son:

De 0 € a 49,90 € = 5,90 €.
A partir de 49,90 € ¡¡¡PORTES GRATIS!!!.

Para las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla (consultar antes de realizar el pedido) los gastos de envío son:

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El envío será por paquete azul (correos) y lo recibirás entre 10 y 12 días. (dependiendo del servicio de correos)

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Formas de Pago

Muscle Shop te ofrece tres formas de pago:
* Tarjeta.
* Paypal.
* Transferencia bancaria, en Caja Mar en el número de cuenta 3058 2504 42 2720004844. También en el banco Santander el número de cuenta 0049 6079 30 2816145388
* Si lo prefieres puedes ponerte en contacto con Muscle Shop para realizar el pago.

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Descuentos especiales

Descuentos especiales para pedidos mayores a:
* 500,00 €. Un 5% extra de descuento.
* 1000,00 €. Un 10% extra de descuento.
Si tu pedido asciende a estas cantidades ponte en contacto con nosotros para aplicarte los descuentos extras.

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¿Qué pasa si pido un producto que está agotado?

Por regla general, siempre se indicará qué productos están agotados, para que no realices la compra.
Si por alguna razón realizaras un pedido de un producto que está agotado, te avisaremos para modificar el pedido y buscarte una solución.

Ten en cuenta que a veces es muy difícil controlar todo el stock, debido a la gran cantidad de productos y sabores.

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